Termo para Anunciantes de Produtos
Última atualização: Março de 2026
TERMO PARA ANUNCIANTES DE PRODUTOS NO MARKETPLACE APEEH
APEEH NEGÓCIOS LTDA
CNPJ: 50.883.916/0001-05
Comarca: Teresópolis/RJ
1. OBJETO DO TERMO
O presente Termo estabelece as regras, obrigações e responsabilidades dos Anunciantes que desejam comercializar produtos através do Marketplace APEEH ("Plataforma").
Ao aceitar este Termo, o Anunciante declara ciência, concordância e plena capacidade para atuar como fornecedor, vendedor ou prestador relacionado aos produtos anunciados.
2. CADASTRO E HABILITAÇÃO DO ANUNCIANTE
O Anunciante declara e garante que:
- possui CPF ou CNPJ válido, ativo e regular;
- fornece dados verdadeiros, atualizados e completos;
- está legalmente habilitado para exercer atividades de comércio, revenda ou fabricação;
- possui notas fiscais e documentação referente aos produtos ofertados.
A APEEH pode solicitar comprovantes a qualquer momento.
3. RESPONSABILIDADE SOBRE PRODUTOS
O Anunciante é total e exclusivamente responsável por:
- qualidade, estado, integridade e funcionamento dos produtos;
- conformidade com normas regulatórias, sanitárias, técnicas e de segurança;
- origem, procedência e licitude dos itens;
- veracidade das informações, descrições e imagens publicadas;
- entrega, prazo, pós-venda e suporte ao cliente.
A APEEH não fabrica, revende ou armazena produtos anunciados por terceiros.
4. TIPOS DE PRODUTOS PERMITIDOS
Somente poderão ser anunciados produtos lícitos, em conformidade com a legislação brasileira e as políticas da plataforma.
5. PRODUTOS PROIBIDOS
É proibido anunciar:
- produtos falsificados ("piratas");
- itens sem nota fiscal (quando exigida por lei);
- medicamentos controlados;
- armas, munições ou material de uso restrito;
- produtos perigosos sem certificação;
- itens roubados, adulterados ou de origem desconhecida;
- qualquer produto que atente contra leis federais, estaduais ou municipais.
A APEEH poderá remover produtos ou suspender contas em caso de violação.
6. CADASTRO E PUBLICAÇÃO DE ANÚNCIOS
O Anunciante se compromete a:
- publicar descrições verdadeiras e completas;
- utilizar fotos reais, atuais e autorizadas;
- informar claramente preço, condições, variantes, tamanhos e estoque;
- atualizar disponibilidade e valores sempre que houver alteração;
- não duplicar anúncios para o mesmo produto;
- não utilizar linguagem enganosa, abusiva ou promocional indevida.
A APEEH poderá ajustar, ocultar ou remover anúncios sem aviso prévio.
7. PROCESSO DE VENDA, ENTREGA E PÓS-VENDA
O Anunciante é responsável por:
- confirmar pedidos;
- empacotar e enviar o produto com segurança;
- cumprir prazos de entrega;
- fornecer código de rastreamento quando aplicável;
- realizar trocas, devoluções e reembolsos conforme legislação e políticas da APEEH;
- atender o consumidor com rapidez, clareza e respeito.
A APEEH não se responsabiliza por atrasos, falhas, extravios ou problemas logísticos causados pelo Anunciante.
8. POLÍTICA DE REEMBOLSO, TROCA E DEVOLUÇÃO
O Anunciante deve seguir:
- o Código de Defesa do Consumidor;
- a Política de Reembolso da APEEH;
- regras de garantia legal e contratual;
- prazos de arrependimento previstos em lei.
Toda solicitação de troca ou devolução será encaminhada ao Anunciante, que deverá solucioná-la com prioridade.
9. PREÇOS, TAXAS E REPASSES
O Anunciante concorda que:
- a APEEH poderá cobrar taxas de serviço, comissões ou tarifas operacionais;
- o repasse de valores seguirá regras definidas em Contrato Comercial;
- valores poderão ser retidos em caso de disputas, fraudes ou reclamações.
10. RESPONSABILIDADES DO ANUNCIANTE
O Anunciante assume integral responsabilidade civil, administrativa e penal por:
- anúncios incorretos, fraudulentos, enganosos ou incompletos;
- produtos defeituosos ou que causem danos ao consumidor;
- infrações legais, tributárias ou regulatórias;
- violação de direitos autorais, marcas ou propriedade industrial;
- omissão, negligência ou má-fé no uso da plataforma.
11. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE DA APEEH
A APEEH não garante:
- sucesso nas vendas;
- volume de tráfego ou visualizações;
- estoque ou disponibilidade dos produtos;
- qualidade, procedência ou entrega dos itens;
- qualquer relação comercial ou contratual entre Anunciante e cliente.
A APEEH atua apenas como intermediadora tecnológica.
12. SANÇÕES E MEDIDAS DISCIPLINARES
Em caso de violação, a APEEH poderá aplicar:
- advertência;
- restrição de funcionalidades;
- suspensão temporária;
- remoção de anúncios;
- banimento permanente.
13. TRATAMENTO DE DADOS
O Anunciante concorda com:
- a Política de Privacidade da APEEH;
- a Política de Cookies;
- diretrizes de proteção de dados conforme LGPD.
14. VIGÊNCIA, ALTERAÇÕES E ENCERRAMENTO
Este Termo:
- entra em vigor no momento do aceite;
- permanece válido enquanto houver uso da plataforma;
- pode ser alterado pela APEEH unilateralmente;
- pode ser rescindido em caso de fraude, má conduta ou violação das regras.
15. FORO
Para resolver quaisquer conflitos, fica eleito o Foro da Comarca de Teresópolis/RJ, renunciando a qualquer outro.
ACEITE DO ANUNCIANTE
Ao concluir o cadastro na APEEH, o Anunciante declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente os termos aqui descritos.